Questions fréquentes
Sous quel délai vais-je recevoir mon devis ?
Sous 48 heures ouvrées après réception de votre demande. Pour un besoin en matériel clairement défini, c'est souvent plus rapide.
Le devis est-il payant ou engageant ?
Ni l'un ni l'autre : le devis est gratuit et sans engagement.
Y a-t-il une quantité minimum ?
Non. Nous traitons aussi bien un poste unique monté pour un usage précis qu'un parc de plusieurs dizaines de machines.
Fournissez-vous une facture avec TVA et un bon de commande administratif ?
Oui. Facture avec TVA, bon de livraison et documents comptables complets ; pour les administrations, le bon de commande administratif est pris en charge.
Livrez-vous et installez-vous sur site ?
Oui. Nous livrons partout au Maroc et l'installation sur site est possible. Le retrait en boutique reste gratuit.
Proposez-vous un contrat de maintenance ?
Oui : maintenance préventive et curative, niveau de service défini avec vous, techniciens certifiés. C'est à préciser dans votre demande pour que le devis en tienne compte.
Quelles informations dois-je préparer ?
L'usage prévu, la quantité estimée, la ville de livraison et votre budget indicatif. Ces quatre éléments suffisent à établir une proposition sérieuse du premier coup.